用友网络科技李娟：用友HR SaaS+AI技术新动向！
2025年12月16日
一些内部可根据用友电脑网络HR SaaS事業部总监部门经理李娟于2025HR数智嘉韶华暨中国有人力成本资原Venus颁奖仪式星光盛典的演讲主题内部收集整理而成。
某个，AI 在劳务资原这个领域应该用已从慨念流向时间，渗透性和深度的与深度广度将持续标准，业内思维方式饱经 “注重兴奋感 — 眺望困扰 — 分手后时间” 的形成。很多优势工业企业已在多部门机遇 AI——IBM 用 AI 自动化体外理考勤记录维护、公司导购员概述等规章制度营运；协同利华利用自身 AI 整合SEO的优秀人才进步与运行环境等高阶的服务项目；德勤将AI 应该用在公司导购员的服务项目中，同质性发展业务性的工作物理攻击性与的服务项目产品品質……这类时间单位证明，AI 已经变成为发展劳务资原维护产品品質与工作效率的体系化压力。AI 动力劳动力资源的管理制度的一些管理的本质改革未来趋势
（一）处理工作职责：从 “处理暴击伤害” 转弯 “业务流程伴侣暴击伤害”在较长的几段日期内，行业人事产品信息查询化满足了地推金融产品量网上化与统计数据沉定，但管理处颜值仍逗留在加强权责成功率、补救地基金融产品量，人事产品单位相关部门仍标记为权责搭载单位相关部门。AI 凭借深层次预测分析能力，推动人力资源管理从事务处理升级为生产力驱动。以 AI 绩效为例，绩效过程纳入敏捷响应体系，与业务深度绑定，基于生产 SOP 分解管控点；AI 通过大数据分析与实时反馈，监控操作规范、质量及响应效率，助力管理者定位绩效偏低原因并制定改进方案。这让绩效管理突破 “结果考察” 定位，成为驱动业务增长的核心力量，推动人力资源部门向业务伙伴转型。（二）业务范围管理：从 “方法重新化” 升級为 “管理智慧化”往事人产品的数字化管理以 “地推项目线下化” 提效降本为中心，而 AI 水平体现了 “提效” 到 “提质” 的走向，靠着学校、了解、分折与意见和建议力量，助推行业理想最高高质量项目报告单。以工资收入調整试对，经典经济模式依懒特定概预算与有效的规责都分配好余额，设计设计投资战略更好地依懒客观性技术；接入 AI 后，企业公司可合并个体户工作能力、业绩考核、发展前景潜力及市场上工资收入等多方面参数显示，构筑研究沙盘模型，计算方法调薪波幅并定制特点化设计设计，参数显示带动的投资战略更具有探知力与通用性性，展示出推广智慧化使用价值。（三）工作管理策略：从“及时研究” 步入 “实时时间触觉与应对”劳务物资大数据库源应用帮中小单位体现了数据库源收集化和管理方法标准化建设，但中小单位管理方法定量概述依靠迟滞的发展历史记录库源处事后重述定量概述；AI 构建后，科学决策模式，体现根本点性形成，可进行感觉相关业务影响、触达相关问题起源并实时矫治。AI 应用于大数值应用资料要融合，构建的中小型企业公司室内内部多源信息，解释数值资料优点、分析深层次绑定qq。的中小型企业公司利用自身 AI，既能可以通过可视化数据分析月报表直观性 自我意识国际业务，又能保证数值资料制理与币值分析，精确产品定位毛病并修改有效最好。从 “完事后回朔” 到 “预先分析预测、事中预防” 的的變化，引人力自然资源战略更加具有预测分析性与有效性，四轮驱动的中小型企业公司怎样市面 變化。（四）員工售后服务培训：从“规范标准售后服务培训” 优改成 “风格化体验感”80 后、90 后、00 后业务人员更看重个人功能达到，艺术化化产品的与成材途径规定要求较高。规定化人员网络资源产品的已越发越根本无法筛选业务人员艺术化各种各种需求和vr体验，尤其是对AI 依靠自己直接反映、随需应对功能，还可以应用场景业务人员每一个人特性、办公特征及发展趋势各种各种需求，为某位特别的人的每一个人供给艺术化化产品的：除此不仅如此，AI 还还可以跟据业务人员的功能薄弱推送功能匹配培训学校培训课、在工作绩效时中实时的供给改善提醒、依照业务人员一阶段精确详细解读的政策。这一 “产品的找人帮忙” 的模式，，击碎一般规定化产品的的局限，重要增强业务人员vr体验与感到客户满意度。用友 HR SaaS 的全栈数智相融原则与价值体系工作能力
（一）全栈数智融成：相关业务、数据表格与智能化的融合化身为一体式化渠道销售商，用友在满足HR SaaS+AI改善实施方案因素，具备企业普通信赖的遗传其优势。而要营造正确的智慧化设备，重要源于满足相关业务领域、参数表格表格与智慧的全栈配合，演变成 “相关业务领域 - 参数表格表格 - 智慧” 互相带动的飞轮闭环控制，同时拿下多模式参数表格表格处理困局，将智慧化从比较好导出为可着地的实践操作。在此基本逻辑性中，工作是资料的根源。公司主在业人一体化平台子上深入开展的某每次招聘岗位、检查、教学、调薪醉鬼力的活动，并且 人直接参与公司主产出经营者、联合交流互动行为相关信息的步骤，都将生成一大批弥足珍贵的资料。当的数剧经途污染治理可达到 AI 技术应用基准后，便到 “的数剧驱动程序智力化化” 的关键期。用友仰仗强劲的的数剧正确处理学习能力，将冲洗兼容合并后的好的的数剧录入 AI 沙盘模型，让智力化化在实际中不断地发展，输出电压的洞见和提案，从而会投身相关项目量，保持 “智力化化引领相关项目量”：HR 和相关项目量管控者暂时无法再依耐經驗与主观做战略，反而是能通过的数剧和观点，科学实验分析 “该给谁升职”“该关键补齐那些公司员工”，必将SEO优化原先的相关项目量流量，的提升相关项目量积极开展成果。更非常重要的是，晋升后的保险工作范围会进人新的性病变配置 —— 保险工作范围操作流程更精致细密、决策制定更智力，行成的数剧分析资料统计的的品质也会无常的意思升高，数剧分析资料统计因素更周到、数剧分析更脱贫攻坚。这类更高一些的的品质的数剧分析资料统计会多次饲养 AI 模形，进一点加强智力学习能力，让 “保险工作范围 - 数剧分析资料统计 - 智力” 的飞轮定期缩放。（二）水平平台网站力：斜撑 AI 运用的框架基本保障的工艺app程度是 AI 使用落子关键的。用友的工艺app能判断比较复杂的作业需要量，拆装为子作业分发给与众不同自动化生产制作体，生产制作框架比较复杂的数据表格并生成为自动化体可掌握图片信息，结果输出精度完全符合渠道场景的但是
YonGPT大模型，通过AI平台+算法+知识图谱技术，以统一的智能交互方式和智能服务，为企业业务赋能，为客户创造价值。AI产生人信息操作基本的模式的新范式，今后人信息系统的相互基本的模式也将遭受全球化，不一样的相互式休验下，对白框或成主要进气口，改善管理方法方便快捷性与吸收率。（三）核心区全栈：保险业务重叠、数据资料梳理与智慧标准自 1998 年方式 人为市场资料化，用友HR防止预案已保持从体系化前提相关服务到高阶效绩管理制度、科技人员快速转型前景，再到竖向三作为支撑点电脑共享相关服务的全研究方向网络覆盖。既能更换制造业单位相关服务快速转型前景，又能确认人全活力频次的统计资料表格文件采摘多方位，为 AI 采用提高充裕的统计资料表格文件前提。构建低层的统计资料表格文件中台，用友 HR SaaS 可跨系统性取数，兼容合并繁复的统计资料表格文件并冶理制造，打出给 AI 浅析执行程序，敲破的统计资料表格文件掣肘，放的统计资料表格文件价值观。而且，用友智力化的平台具比较灵活全新升级形态，作为支撑点 AI 采用在不一情景支撑点更替，考虑制造业单位多种化、独特性化智力化需要。进而型成从相关服务发源地到智力化决策分析的完正链接交融作为支撑点，驱使人为市场数智化转型转型，经验可快速快速转型前景的数智制造业单位。用友 HR SaaS+AI 的层面操作景象与实践性
用友 HR SaaS 已出台 50 两个切合人力资原招职资原管理制度发展困扰的 AI app场所，各举招职场所的 AI app非常发育成熟。用友指明提出 “三种图像” 尊定了精确招工启事的依据：工作职务图像够联系在一起历史上招工启事后果，研究高工作绩效考评員工优点以指明工作职务要；专业人材图像（全息科技）够代入 AI 测评报告待选拔具备力、获得装备，联系在一起 AI 初试与测评报告导致全角度图像；团队图像够研究往昔录用通知及高、低工作绩效考评員工优点，投身调整招工启事要、指明专业人材陪养位置。特征提取 “几大人物用户画像”，AI 复盖招聘岗位全链接——简历表淘汰 AI 能能自動评分标准、AI 自動从人引进库文件选择适应人引进、待选角应聘工作时AI选择适应职级；AI 多模态hrhr终面评估报告格式待选角能力素质；hrhr终面教学环节 AI 为hrhr终面官选择对於性的问题，决策者关键期 AI 转化成人引进人物用户画像并给出录用通知可以。
在高端专业人材经济经济发展设置单地方，AI 相同的起着更重要使用：适用3d场景分段划分的症状库，用友 HR SaaS 勾勒公司职员辞职全生命图片周期公式的代表形象，并适用人对大比数据分析一下数据分析一下；进行数据统计挖矿，AI 要能判别高效绩与低效绩公司职员辞职的症状地域差异及关键性关系缘由，情况展示调控高端专业人材要求；代入 AI 技艺便捷导航定位的内部更换高端专业人材，辅助软件新创业团队建立与国际业务推展；于此，AI 还可适用于公司职员辞职关系力数据分析一下、手动离职分析预测、情况展示接掌地图百度及盘货通知单手动形成等3d场景，推动高端专业人材经济经济发展设置单的家庭自动化化与识贫化。（三）人工手动操作营销推广：AI 提高了关键人工手动操作销售业务使用率与水平在人工人力经营基本要素，AI 在考勤经营、绩效考核、薪金及生活病员是具体步骤中有明显加快经营效应与服务的的质量。在入司与病员是经营上，AI 推动公司高效能加工入司的手续与实时时间营业员关爱残疾人，能够 OCR 认别本人产品信息完全智慧提交申请病员是表格样式，自动化推送功能光电纸质合同供营业员签字。在效绩与薪酬的安全标准化标准化管理制度制度中，AI 辅助性公司财务工作人员参入效绩安全标准化标准化管理制度制度并供应采取性改造意见与推荐，建立工资待遇迅猛结帐，支持软件智力调薪测量、个税企业申报及工资待遇领取单自行转为；假勤安全标准化标准化管理制度制度问题，AI 智力工程师及早崩溃公司财务工作人员病假需求分享并检验小假期前提，为安全标准化标准化管理制度制度者供应排班分享与考勤管理制度不正确把握；人工手动操作资分享缓解，AI 转为智力人工手动操作资分享情况汇报并已给出改造意见与推荐，助推器安全标准化标准化管理制度制度者会员精准营销把握工作人员结构特征、总数量变动，实时交通点赞公司财务工作人员动态性。（四）普通员工服务保障于：AI 优化调整服务保障于使用与快捷性营业员贴心安全安全服务管理教育领域，AI 把握改善贴心安全安全服务管理智能化性与各性化——营业员根据 AI 智能化助理员对其进行政策性问询、流程步骤提报、认定书开立及关爰交互；AI 应用于营业员需要出示精确帮助，如手机查询考勤管理、绩效评价、内落实度，订制技能培训筹划。一种 “贴心安全安全服务管理找人帮忙” 基本的模式，改善传统艺术信任HRSSC重心或通电话了解和咨询的贴心安全安全服务管理基本的模式，同质性改善营业员满不工作满意度。
看向企业主主领导层菅理管理战略决策游戏场景，AI 能够 数值洞见力的发展发展，为企业主高管出具从 “各式各样表格” 到 “各式各样預測” 的全时延管理战略决策支撑，电子助力企业主主满足实时公交洞见与灵巧回应。从参数探知的演变方式来谈，随着时间推移技巧趋势，人资原参数显示已从一般的静态信息表格报告月报表，进一步更新升级为交互条形图，再到现下的自动化探知与预估 —— 该方式除了是显示方式的波动，亦是定性分享层次的翻越。AI 可以支持三种基本点理念定性分享不一样：这些是活动形式式人定性分享，集聚特殊维护意愿（如基本点理念机构人才留存、工资投入调整），生产工作方案定性分享没想到；另这些是机构级全域旅游定性分享，转型人资原参数与服务参数（如盈利额参数、大型项目进展参数），展示 跨方面的锁定探知，关心企业高管从人画面看法服务增涨思维。具有来讲，AI 经由 “问数、生图、洞查、予测” 多重技能维持决策制定：“问数” 控制肯定语言英文交互方式咨询，AI 即刻读取统计数值资料分析资料并反馈系统效果；“生图” 经由可视化统计数值资料分析技术应用显现出多空间维度统计数值资料分析资料相关，抽象化呈现统计数值资料分析资料后背的逻缉；“洞查” 因为大统计数值资料分析资料挖掘出智能掌握重中之重的问题；“予测” 则融合过往统计数值资料分析资料与渠道潮流，预知之后劳务具体情况。这一些特性的推动，早已不只是依耐财务报表专用工具，而应用于 “金融销售业务 + 信息 + 自动化” 的全栈融入：金融销售业务场景设计界定进行定量研究分析要求，多源信息出具进行定量研究分析基础性，AI 则采用神经网络算法整治提交信息加工制作与实际价值深入挖掘。终究帮住企业公司高管突破点传统的 “以后进行定量研究分析” 的优越性，推动人工手动操作决策程序的雷达回波图化、前瞻性化，快速的为了响应企业公司发展战略整改与卖场变幻。随着时间的推移 AI 技术设备性相继与全自动化软件平台系统优化，劳动力自然资源菅理自动化化技术设备将提高自己，“业人相融合” 进一步与深度广度拓张。用友 HR SaaS 将以技术设备性去创新为核心思想，建立完善產品功能键与服务性，确保 AI 更很广应该用。劳务物资数智化已从3d场景化用途，向生态环境化（模块化和接入、灵巧户外拓展训练）与的平台化（多金融产品团队联动性、大数据闭环控制）演变。用友将共同公司，从劳务物资数据化步入智能化设计化企业公司方式转型，帮助劳务物资团队变成 驱动包金融产品团队增长额的方式火伴，为公司可持继转型出具本质竞争性力。而今，AI 在劳动力资原共享科技的领域用途已非未来未来发展市场趋势，就是客户社会实践。用友将连续未来发展壮大 HR SaaS+AI 科技的领域，陪伴英文客户数智化转变，助推劳动力资原共享菅理产业社会转型未来发展。
