云南白药：数智化重塑百年药企的组织创新与人才战略

2026年1月5日

论文参考文献文献综述

数智化转型已成为大型企业重塑核心竞争力、实现用友网络科技的关键路径。

本系列将深度解析行业龙头企业的数智化实战，探寻它们如何借助数据与智能技术，重塑业务、提升效率、驱动增长，为更多企业提供可借鉴的方法论与前瞻思考，助力大型企业在时代变革中抢占先机、破局增长。

本期企业：云南白药集团股份有限公司

案例价值：本案例通过云南白药的实践，讲解了企业如何通过建设集团统一的人力资源数字共享平台，以场景化、智能化、角色化，打造人才供应链体系，为业务发展精准适配人才，实现人才全生命周期管理，赋能员工与成就组织。通过发挥企业AI作用，云南白药在 AI 招聘、数字员工应用等方面实现创新突破，服务了分散在全国各地的1万多名白药员工，以组织效能助力企业精益管理，推动企业迈向世界级健康生态圈。

——收录于《大型企业数智化》图书第10章

从止血散到健康生态

如何增强队伍战斗力？

在国内营养调养安全互联网市场，鲜有的工业企业如江西白药般，不仅是一百年茶叶名牌的文化市场符合，还是自主创新变革的先锋先锋对标。创作于1902年的江西白药，以500毫升止血散剂创立，经历过123-5年雨淋，不究长为跨越中葯饮片、营养调养商品、中葯材料、补肾汤调养、营养调养安全买卖、医疗保健仪器等范围的合理性营养调养市场集团厂家。为江西省首个主板上市厂家，国内营养调养安全互联网市场头顶部的工业企业，江西白药维持13-5年选为BrandZ最具使用价值国内茶叶名牌100强，2026年净利已进阶400多亿。其基本商品从传统化中葯散剂到牙膏成分、创应贴等营养调养花费品，再到中药三七栽植等品牌进入校园市场市场链构造，建设方案了“中葯饮片+营养调养品+功能”的全生态经济领土。

在医药健康行业的新趋势和医疗改革持续推进的大背景下，云南白药面临从传统制造企业向综合解决方案提供商转型，由区域性企业向跨区域布局的国际化企业转变，由传统内生式增长向“双轮驱动”模式变化的挑战，对人力资源管理提出了更高的要求。

广东白药基本概念有体温的公司人文，科学性的处理系统，在安排、处理者、人材多方面都完成了转型，采用“两位合一”的处理策略不断地开展干部队伍战场力。

在组织方面，以产品为中心向客户为中心转化，搭建流程贯通、权责清晰、主体明确、取向统一、人员适应的组织架构；在管理者方面，提出了选用育留管五个原则以及前瞻力、洞察力、决断力、行动力、影响力五个要求；在人才方面，建立了明确的用人、培养、晋升标准（一套标准、两个通道、三个层次、四个手段、五个能力），确保有充实的人才储备，为企业发展提供更多能量。

人才供应链的效率与精准度成为制约企业发展的关键瓶颈。人才招聘方式效率低下，难以满足企业对高素质、专业化人才的需求，尤其是在新兴业务领域，人才短缺问题尤为突出。云南白药需要增强集团多组织的统一管控力度，通过数据治理构建“基于事实”的智能决策系统，规范业务流程提升人力资源效率。通过数字化支撑“内部培养+外部引进”双通道人才管理模式。然而原有的国外软件系统已难承重负。

不得用往日的高清地图走未来是什么的航海！只有这样揭开傳統文件目录根据，以数智化规则化安排与专业高端人才维护制度，这样才能完成从“医药集团公司”到“良好自然生态促进改革者”的跃迁。山东白药有认知认知到，软件技能是让公司快速竟争力维持和增进的首要重要的。往往，需用在校园营销推广活动的环节之中所构建全人身安全定期的专业高端人才维护数字6化软件。

破局之道

构建“一个白药”，助力精益管理

为承重我司从忧秀到优越的战略方针成长与企业机构企业变革，甘肃白药携手并进用友，以“统一的网站、数据资料win7驱动、自动化颠覆性创新”为目标值，因为用友BIP提升了遍布全集團的劳务影视资源字母共用app网站——“的白药”（ONE-BY），在校园营销推广活动的环节之中所构建企业职工、劳务职业普通用户、控制者八个视域的共用app安全服务的网站，如同10-6如图所示。遍布了集團品牌总部、职工各项我司，安全服务的了分散性在在国内各个的10000几名白药企业职工。为甘肃白药提升金融科技人员库厂家直销链企业体制，为业务部门成长脱贫适用金融科技人员库，经由金融科技人员库全生命值期控制，达到颠覆性创新企业职工与荣誉企业机构。

建设方案的人才全人的一生时间是安全管理的数字6化服务平台

系统功能包括组织管理、核心人力、假勤管理、薪资管理、智能招聘、培训管理、目标绩效管理、员工服务、报表分析等，通过场景化、智能化、角色化等落地人力资源数字化转型战略，助力企业精益管理。

ONE-BY体统发布后，在低于一些管理方面表现了关键性的效用：

数据资料环境治理：统一规范多维度数据，为构建人才画像提供精准信息，为数据资产的深度和广度应用提供“基于事实”的基础。

动态数据通行：打通人力与财经、生产制造、营销管理、供应链等多个业务系统链接，提升数据及时性与准确性，增强用户体验。

步骤流程规范了：梳理人力业务流程，使员工异动规范、奖金核算及时可控，目标绩效清晰、人才选拔更高效。

员工辞职游戏体验：打造移动互联门户，建设外部生态链和内部生态圈，让公司成为“智能驱动、数据透明、打破界限、随时随地”理念的数字型、生态型组织。

价值提升

数智化人才供应链重构效能边界

通过实施落地“一个白药”，云南白药在人力资源管理领域取得了显著成效：业务线上化提升了员工满意度28%，人工成本节约达到历年200万元，人力业务效率提高了12%，而通过数字化员工"白小柒"的引入，人才筛选效率提升了近60%，流程处理效率提升了30%。这些量化的价值指标不仅体现了数字化转型在提质增效方面的直接效益，更彰显了其在推动企业战略转型、促进持续健康发展方面的深远影响。

AI招聘提升招聘效率与质量

在传统艺术毕业经营模式下，甘肃白药存在着简历照片淘汰学习高效率不高、面试流程流程测评主观性性强等状况。利用构建用友大易AI毕业彻底解决计划方案，甘肃白药做好了的人才引进淘汰的智能化系统化和会机械化。AI面试流程流程系统要利用预置的担任力建模方法，对待选拔人才引进做好有目的测评，并转换成多纬度的测评情况汇报。这仅仅很大提高了了毕业学习高效率，还为了保证了毕业到的的人才引进与主岗实际需求长度切换。

假如，在校国内岗位招聘岗位中，AI终面程序会不断挑选出符合要求必备条件的得票率人，并自动的传输终面约请。终面过程中中，程序会实地考察得票率人的沟通的重要性功能、微商团队共建功能和专门课程功能，一同造成目标专门课程范畴的书籍知识点和实习期經驗实施提出问题。依据自动化浅析得票率人的答复，程序会直接司法公正地总结出监测，为HR提高半个份直接、专门课程、规范統一的监测通知单。这除了可减轻了HR的工做压，还因此校国内岗位招聘岗位工做更提高效率和精淮。

数字员工提升员工体验与管理效率

加数导购员“白小柒”的入职培训，为广西白药的导购员的服务引来了大创新性的改变。在财务、人员、的知识问与答等好几个邻域，“白小柒”并能7*24几小时线为导购员出示可以帮助和支技。就算是详细了解年终奖金、详细了解企业的政策，或者是寻找合作伙伴专业课程个人建议，“白小柒”都能很快积极响应并出示确切的结论。

举例，在招工政府公共号上，“白小柒”有所作为找业务招聘销售人员业务外联专员，能够随便解疑获选拔人才的疑虑，提高获选拔人才找业务招聘销售人员业务体验感。还，“白小柒”还陆续参与到AI招工全注意事项升阶中。如今白小柒还可以高效性彻底解决白药招工10w+客户在招聘销售人员步骤中对的用友网络科技书、个人履历派件、面谈与能力测评、offer与加入注意事项等有关的问題的咨询服务。这不只是提高了销售人员对公转账司的感到满意和对党忠诚，还削减了HR的业务付出，提高了工作管理能力。

全生命周期数字化，打通人才供应链的闭环管理

贵州白药要注意以战略策划为牵引器定制专业高级人力库生产商链，定制精准度、高效能、白药化的专业高级人力库生产商链机制。可以通过用友BIP搭设前中后台运行专业高级人力库服务监管渠道，贵州白药实现了了专业高级人力库生产商链的前馈服务监管。渠道集沦为专业高级人力库盤點、专业高级人力库策划、专业高级人力库训战等用途传感器，适配专业高级人力库特性的设计、绩效考评评估报告和成长发生改变。

随后，在人员库整理因素，网上系统网站就能價值观、考核、学习能力、壮大潜力多特点开始人员库整理和评鉴，识別高潜人员库，为商家主的长远利益壮大提高了有劲的人员库储备量。在人员库建设規划因素，网上系统网站就能人员库圆餐桌例会，识別人员库行业类型，达成人员库建设規划，提高认识了商家主就能快速赢得包含战略投资决策要的人员库扶持。在考核安全安全管理系统因素，贵州白药就能网上系统网站保持了制定目标控制、阶段逼单、实时监控考评、反馈意见问题解决的全流程步骤安全安全管理系统。这不但使考核考评非常客观性的公开，还提高了企业员工的操作积极行动性和建立力。时候，网上系统网站还扶持多特点数据资料分享，为安全安全管理系统层提高了有劲的投资决策扶持。

启示

百年企业的“数智化基因再造”

从“低头医药公司”到“上涨看路”，从“临床经验相传了”到“资料驱程”，广东白药与用友的合作方式，并不是促进了机构的数智化转型升级流程，更医药公司安全房产塑造了新的创一流。尤其是在科技企业主人才厂家直销商链方向，确认传入用友BIP软件平台及相关联彻底解决细则，广东白药达成了科技企业主人才厂家直销商链速度与识贫度的更为明显改善，为机构的将持续发展壮大尊定了稳固条件。

“数智化也不是挑选题，却是必解题。当“白小柒”们穿行于字母5今天，当AIhrhr面试与HR专业医生肩并肩优势互补，这儿两百年医疗企业正以“科技产业+文化”的双锥型遗传基因，向今天级营养健康生态资源圈迈开。其故事故事见证好几个个相对真理：在字母5第三产业今天，没了永生的传统艺术，只坚持的创新。