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下载 | 「智启新篇 才领未来」2025年AI+企业人才管理应用白皮书重磅发布
2025年9月28日

 


近日,由中国国际科技促进会企业人才工作委员会、、中关村人才协会数字化人才专委会、复旦大学EMBA人力资源研究会发起,北京大学光华管理学院、复旦大学管理学院、华中科技大学管理学院、香港大学经管学院指导和智力支持,“智启新篇 才领未来”2025年AI+企业人才管理应用白皮书正式发布

   



2025年4月19日,财政部国资委主持召开专题学习会议内容,部署安排进一步中间中小型的企业主“AI+”督查通知行为,我委力促人工服务费智力控制系统与实体模型市场经济深度的相融,加快中间中小型的企业主金额9化改革创新和智力化升极。此前经验下,高级高校毕业生库完整为组织化长远利益未来发展的独一自然资源。跟着AI冠美的出现,是如何充分运用人工服务费智力控制系统推动高级高校毕业生库的脱贫选、用、育、留、评、汰,变成中小型的企业主营造全国化金额9高级高校毕业生库生产链、挑战控制难点的最为关键的。本发展报告的钻研办法,当是紧扣这种冠美论题控制系统开发,要使为互联网行业展示 全威、展望、可操控的洞悉。


1.研究发起与组织

     


该项调研方案由华人國际现代高新科技力促会公司的人工劳动作业常务合力会、清华师范二本高职院校时EMBA人工劳动信息研究方案会合力举办,悦维了产学甲乙双方定力。厂家的团队班子主要包括长沙师范二本高职院校时、华人我们师范二本高职院校时、同济师范二本高职院校时、华南财经信息师范二本高职院校时、华北师范二本高职院校时、华东现代高新科技师范二本高职院校时等有名气高职院校的研究者副教授,各种公司的聚集壮大、人工劳动方法和号码化转型期域的专业厂家。


2.调研设计与数据来源

     


调研目标:深入洞察AI等智能技术在企业人才管理领域的最新应用进展,探索AI赋能人才管理的潜力与优势,助力企业打造新质生产力。

调研内容:问卷设计涵盖人才管理全流程(选、用、育、留、评、汰),聚焦AI在各环节的应用现状、成效、挑战与未来展望。

样本来源:本次研究样本选取遵循科学性与全面性原则,调研对象覆盖不同行业、不同规模、不同数字化基础的企业,确保样本的代表性与多样性。样本覆盖10个核心行业赛道,共322家企业,既包括高端制造(芯片、机器人)、互联网科技、专业咨询等技术密集型与知识密集型产业,也覆盖农业、消费品、基础能源等传统支柱产业,实现从技术研发端到终端消费端、从生产制造到服务运营的全产业链渗透。各行业样本量分布均衡,既聚焦数字化转型前沿领域的前瞻性探索,也关注传统行业智能化升级的共性需求,避免单一行业视角的局限性。

数据采集:通过线上问卷、深度访谈、行业案例收集等多渠道进行,数据采集时间2025年1月至2025年5月。


3.数据分析与方法论

     


定量分析:采用描述性统计、交叉分析等方法,系统梳理行业分布、应用场景、员工态度、应用成效、行业差异、成熟度评估、挑战与对策等核心数据。

定性分析:结合开放性问题、专家访谈与标杆案例,深入挖掘企业AI应用的痛点、难点与创新路径。

数据安全与隐私保护:所有调研数据严格保密,仅用于学术研究和统计分析,确保参与企业和个人信息安全。


4.趋势筛选与表达逻辑

     


趋势来源:趋势篇内容基于三大来源——调研趋势、行业洞察(专家/研究团队前瞻)、标杆企业创新实践。

筛选标准:坚持未来导向、行业引领、创新性与可落地性,筛选出对AI+人才管理具有深远影响的趋势。

表达结构:每条趋势均以洞察为主,数据和案例为支撑,突出未来导向、战略启发和行业前瞻。引用专家或报告时注明出处和时间,所有趋势判断、数据引用、案例动态均以2025年6月为时间锚点。





主要洞察:洞察当下,AI在人才管理应用中的实践与挑战


跟着AI高技术设备的便捷的发展与广泛的利用,工业的企业人工成本费自然资源工作正儿八经的历着难以忘怀的改革。首次深层把握AI智慧高技术设备社群经济优秀科技人員工作的利用比较成熟度,操作系统细化了AI在优秀科技人員工作领域的行业的利用状况、重要实效与现实性挑战,总结结尾出这六大重要探知,指在为的行业展示 真是、主观的可以参考按照。实现对工业的企业AI队伍基础建设、利用景象、員工用户体验、ROI、决策程序认可等多层面的深入学习介绍,我们的反映了AI+优秀科技人員工作起飞过程中 中的举例格局、第一阶段性成果薄弱环节与重要反应关键因素。
   



关键洞察一:企业AI团队建设路径多元,复合型能力成为组织转型的核心驱动力


调研数据显示,在AI团队组织形式方面,77%的企业已通过设立创新实验室、跨部门AI小组、部门内部设立AI小组或专员的“内部自建”模式主动构建AI能力,强化AI与业务的深度融合,成为主流路径。相比之下,13%的企业选择外部合作,10%的企业仍处于规划阶段,这反映出行业整体已进入AI能力建设的落地期。在AI团队能力要求方面,AI基础知识、管理类合规与数据安全意识最受重视,合计占比44%,将近5成,持续学习与创新、业务-技术融合能力紧随其后,这反映出单一技能型人才已难以满足企业需求。


关键洞察二:AI赋能人才管理以效率提升为核心诉求,高频、标准化场景最易见效


调研组信息界面显示,“错误率提升自己”是的公司使用软件AI的最工作管理的本质因素,86%的的公司工厂都将其被列入关键目标值,远高与“人工成本降低”(40%的公司工厂挑选)、“危害性工作管理”(19%的公司工厂挑选)等深度次实际价值。AI在普通财务人员自己与功能质量、普通财务人员技能培训与壮大、外招与招收广泛性的低频、原则化的功能,粉丝经历评分系统更高,这其中普通财务人员自己与功能质量功能均匀打分小于1分,为显著高与薪酬福利、绩效考核等功能。


关键洞察三:AI应用以辅助工具为主,低门槛产品优先,决策支持与组织变革能力有待提升


调研结果显示,在AI技术类型应用现状方面,AI对话、语义生成、RPA流程自动化是当前应用最多的三类技术,分别有250家、170家、150家企业选择,相比之下,智能分析、知识图谱、虚拟影像等高门槛技术的应用仍较为有限,主要集中在具备较强数据基础和系统集成能力的企业。整体来看,AI在HR领域的角色仍以流程优化和操作便捷为主,尚未成为企业管理决策的核心驱动力。在企业在AI应用成熟度自评中,“持续改进与创新能力”得分最高,得分3.68分(满分5分),数据质量、业务应用的流畅性和员工接受度也表现良好,但“对业务决策的支持度”得分相对较低,仅为3.55分,进一步印证了AI应用多停留在“流程工具”层级。


关键洞察四:AI在人才管理六大模块渗透率与成熟度分化明显,行业属性决定落地节奏与优先场景

调研数据显示,在高频、标准化场景优先落地已成为共识的基础上,不同行业在AI应用的优先模块和成熟度上表现出显著分化。整体来看,“员工自助与服务”、“招聘与选拔”是AI渗透率最高的两大模块,均超过四成,而“薪酬与福利”模块渗透率仅为20%,绩效管理等复杂、敏感度高的环节推进相对缓慢。从行业视角看,AI在人才管理六大模块的应用渗透率和成熟度呈现出明显的行业分化特征,“员工培训与发展”模块,基础能源、劳务服务、专业咨询等行业的AI应用成熟度评分均在2.8分及以上,显著高于其他行业。综合型企业、消费品、代加工等行业在“薪酬与福利”模块的成熟度评分高于2分,表现突出。代加工行业在“员工自助与服务”模块的应用成熟度达到2.17分,而高端制造行业仅为1.43分,显示出行业间对自助服务数字化的接受度差异。“招聘与选拔”模块在高端制造、劳务服务、专业咨询等行业评分较高,均在2分及以上,反映出这些行业对AI辅助招聘的需求更为迫切。相较之下,“绩效管理”和“团队分析与预测”模块在各行业的应用成熟度普遍偏低,尤其在高端制造、农牧等行业分化明显,说明这些复杂、敏感环节的AI落地仍面临较大挑战。


关键洞察五:员工对AI应用态度整体积极,过半数表示欢迎,但岗位稳定性和新技术适应性仍存顾虑

调查数据报告出现,52%的員工对AI在科技人才方法中的应该用表示法“极其认可”,38%持中立国表现,8%而言“需问题解决”,1%“甚微抗拒心情”,1%“齐全不接纳”。局部看,員工对AI应该用的接纳度较高,积极向上表现占居发展趋势,抗拒心情心情比例图超低。


关键洞察六:AI“提效”效果在事务性场景立竿见影,但“降本”杠杆作用有限,ROI成为企业关注焦点

深层动态数据资料显现,“普通营业员自测与保障”、“薪资结构与会员会员奖励”电源控制模快在的转化率发展趋势和投资总价格预算降低角度情况更为重要,评判均可达到3.0三分和2.99分(丰富五分),成AI创造实用价值的“关键电源控制模快”。“普通营业员技能训练与发展趋势”电源控制模快的转化率发展趋势评判为2.7五分,投资总价格预算降低为2.22分,情况居中。不同于而下,本质性越来越高的“效绩工作管理”电源控制模快,的转化率发展趋势和投资总价格预算降低评判分别是仅为1.62分和1.26分,显现AI在因此场境的降本目的较少,有的因中后期投入到和设计技能训练产生一年期投资总价格预算上涨。“招聘启示与选拔和课程”电源控制模快的的转化率发展趋势评判(2.39分)不错的低过投资总价格预算降低(0.99分),进两步折射出了AI在发展趋势的转化率角度的优势与劣势欧亚于马上降本。引起考虑的是,虽说“薪资结构与会员会员奖励”电源控制模快的AI渗透性率仅为20%,但在已研究部署AI的厂家中,该电源控制模快的的转化率发展趋势和投资总价格预算降低目的更为不错,评判均相当三分。这反映,AI在薪资结构与会员会员奖励等标准化作业方案步骤场境要具备高单点实用价值,但兴起率受阻于厂家的动态数据资料基本和方案步骤成熟期度。


关键洞察七:数据驱动决策“最后一公里”未打通,AI分析价值释放受限

调查的信息统计彰显,工业厂家在招聘要求的趋势预侧、内外高校毕业生选聘个性化推荐业务部场面中,使用AI做出的信息统计深入讲解和预侧的的比例较高,体现出的信息统计深入讲解器具的说度反复延长了。只不过,从使用深浅看到,63%的工业厂家谈及,AI深入讲解使用最主要的市场定位于“配套器具”,以延长使用率为方向,更好地地停歇在“制成通知单”主体,没能更有效转变成为具体情况管理方法科学行政管理。工业厂家在“的信息统计动力科学行政管理苹果支持的能力”上的自得分仅为3.38分(总分4分),很大达不到别的AI使用阶段,呈现“的信息统计到科学行政管理”转变成的不足之处。


关键洞察八:AI应用效果参差不齐,信任感和场景适配成关键影响因素

调查結果提示,在治疗效果升高管理管理部门,28%的机构指出AI“十分的愈来愈出彩”,但有17%的机构觉得“全不正确”;在生产投资价格不浪费的行为管理管理部门,34%的机构指出生产投资价格反尔有所不为增大,仅有9%指出AI所带来了强势的生产投资价格降;在员工离职vr体验管理管理部门,37%的机构意见反馈“十分的愈来愈出彩”,而9%则指出“全不正确”。总布局分析,AI广泛应用治疗效果在多种机构间差异性强势,部门机构没有实现了估计实用价值。


关键洞察九:AI人才管理挑战已从技术转向“人”与“数”,“复合型人才缺失”“数据安全合规压力”成为最大瓶颈

调研报告数剧界面显示信息,“缺乏性职业SEO的优秀人才的”终成为品牌主主遭遇的核心理念困局,300家品牌主主将其纳入最大化击败,93%的品牌主主首选,远超其他的按钮。再者,“数剧应急的与信息泄露护理”被230家品牌主主选为核心理念击败,71%的品牌主主首选,反映落实出数剧合规管理学习压力的持续保持提高。“枝术很多元性与投资成本”则以150票位列三、,47%的品牌主主首选,界面显示信息传统艺术枝术困局的根本性有些回落。员工辞职抗拒负面情绪虽为击败之五,但关系力相对于不多,33%的品牌主主首选。局部看,品牌主主对“综合型型SEO的优秀人才的获批与锻炼”和“升星数剧应急的与信息泄露护理体系”的私信度差异性增强。


关键洞察十:企业多元应对AI落地挑战,聚焦复合型人才培养、数据安全、员工沟通与定制化开发,但成效有待提升

调研提纲数据体现信息显现,组织 公司主要的借助入选或训练AI与高端人才物资管理系统挽回型高端人才(86%的组织 公司选用)、搞好工作人员培训学习与沟通技巧(78%的组织 公司选用)、进阶数据体现信息安全卫生与手机隐私爱护逻辑(67%的组织 公司选用)、定制定制开发化定制开发AI彻底解决规划(62%的组织 公司选用)、如一定程度增加了技艺进入与生产研发(61%的组织 公司选用)措施避免AI落实成就,这反应出组织 公司在其中生业务能力建筑上的责任心性。不错重视的是,仅有34%的组织 公司选用“与外链技能组织 进行合作,得到 技艺扶持与资讯功能”,显现基本数组织 公司更偏向于独立自主掌握AI变革时,外链物资无法被足够灵活运用。





建议:致未来组织与HR领导者的行动路线图


直面AI颠覆式创新力下的人工影视资源方法方法新的格局构造,团体性与HR领导人员者正落到二次创业的前沿性,该如何了解新机遇与挑战、对待桃战,变成达到优质化量经济进步的关键的。直面技术性进步历程、团体性二次创业和人机构打造的多种桃战,单位唯此以软件结缔组织开展疾病、创新力性性和创新力性的思维能力,才行在不决定性分析处理中了解新机遇与挑战,达到优质化量经济进步。这章在埋下伏笔市场研究分析研究分析、潮流洞查和成功案例实操的基础知识上,软件设备分析AI+人方法方法二次创业的总价值体系技术与净网行动原则,提供 看向未来的发展的发展计划路线地图图,推助团体性在不决定性分析处理中达到不断地成长期与总价值提供。


(一)夯实基础,聚焦“轻量级”场景,积累信任与数据资产


各个制造业企业应继续深入推进RPA、自主服务管理、智力问与答等“轻数率”AI适用,重要在低频、规范安全标准化、皮肤敏感度低的销售摸块着地AI,沉积组织结构性性信守承诺和优质化量数据统计资金。这往往能助降低AI适用的不断创新成本预算,也为之后的高阶智力化消费场景(如智力决策者、组织结构性性探讨等)逐步形成坚如磐石依据。利用在員工自主、上线客户订单、智力问与答等环节首先改变进阶,各个制造业企业还可以快拥有員工认可的,推向AI在组织结构性性内外部的很好反复的。


(二)优先部署高ROI场景,推动平台化与低门槛创新


在AI适用期间,工业品牌应先行选购“即插即用”型AI提供服务,聚焦点ROI高、奏效快的动画场景,助推系统化、SaaS化适用,并联系低编码道具调低技木条件。可以通过具备灵活性高研究部署和更快多目标优化,工业品牌也能在有限的市场下做到比较大化价格收益,加速AI在聚集组织结构的科普和价格做到。


(三)系统打造“AI for HR”人才发展体系


AI21世纪的金融高校毕业生库经营是需要“懂计算方式也懂组建”的复合式型中坚力。工厂应带动数据表格修养培训课、HRBP工艺轮岗、跨职责范围检测室等新机制,系统软件性升高HR项目管理团队的AI修养和跨界融合项目能力。进行组建“AI for HR”金融高校毕业生库发展前景记划,工厂就能设计两支既能的理解项目又能摆脱工艺的重点项目管理团队,为AI+HR的坚持特色化提高扎实的金融高校毕业生库的保障。


(四)强化人机协同与信任治理,提升AI应用可持续性

AI的多方面操作离开销售人员的信心与价值观。客户应策划活动“人与机器共管”机能,延长AI回答性内容输出与销售人员申述评议节点,进行内壁策划活动和透明度化演示讲解增强销售人员对AI的自我认同和信心。组建“AI动用白花名册方式”,提高数据源报告表格定义分级管理风险管控,兴办审计局机能,帮助销售人员解读数据源报告表格动用周围,抓好AI操作的合法风险控制和数据源报告表格安会。


(五)分行业、分场景推进系统化落地,精准突破业务痛点

各大银服务业应会根据“工艺流程非常复杂度+数值较为成熟度”双多维度做好堡垒机被部署先行级排列顺序,先行在合规经营动力的专业培训等流程把握,迅速寻找至招职估计、阻止定性分析等中高阶游戏的场景,完成AI从“点”到“面”的装置化落地页。机构在深化AI金融人才工作广泛软件应用时,应有效充分的要考虑到服务业性能指标和业务流程游戏的场景,先行在本服务业最具超过性的流程完成AI创造价值,迅速引领AI广泛软件应用的跨越式进步。


(六)共建“AI+HR”生态,打通端到端落地链路

AI+高级优质高校毕业生发展系统的科学创新性不单须得企业公司个人勤奋努力,更需公司商、在线咨询组织机构、校园等甲乙双方信息化工作。企业公司应确立环保结对共建缘由,促进甲乙双方的合作,修好从技术水平到产品运营的“端到端”立式链,进行对外开放、信息化工作、可将持续的AI+高级优质高校毕业生发展系统科学创新性环保。能够企业加盟、标准规范制定制度、例案分享视频等的方法,促进AI+高级优质高校毕业生发展系统企业布局全面发展。


(七)以人为本,关注员工体验与组织健康

今后的人事影视资源管理方法应以公司职员vr体验为基地,借助出现式AI和多模态AI,设计“两百人千面”的运动风格化服務采集体系,提高公司职员造福与团队拧成一股绳力。公司企业还需要加快结合型人员培育,带动公司职员再新技能化和多元智能壮大,搭建開放、接纳、键康的人员模样,保证 团队与公司职员的互相成。


提取发展报告数据,还请填写信息新的问卷调查,并产生您的邮箱账号具体地址。
   
   



 

 

 

 

 
         

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